Tiempo de procesamiento y envío

Don&Judy trabaja con diferentes tiempos de procesamiento:

• Artículos personalizados: el envío del artículo demorará entre 7 y 10 días hábiles. Los artículos personalizados no tienen ningún costo adicional para el cliente;
• Artículos RTS: RTS significa Ready To Ship (listos para enviar), lo que significa que esos artículos ya están fabricados y en stock. Se enviarán en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Don&Judy trabaja con el servicio postal de China, DHL International

• El envío con servicio postal de China, generalmente demora entre 2 y 3 semanas a todo el mundo.
• El envío con DHL generalmente demora entre 3 y 5 días hábiles para todo el mundo. Este período de tiempo excluye posibles problemas aduaneros.
• Queremos dejar claro que una vez que el paquete sale de nuestra empresa, ya no está en nuestras manos. Intentamos hacer todo lo posible para interponer la comunicación entre el cliente y el mensajero, pero la mayor parte de esta debe ser realizada por el propio cliente.
• En algunos casos, a los paquetes internacionales se les cobrarán impuestos y derechos de aduana para su liberación; no podemos predecir esos cargos y no tienen nada que ver con nuestra empresa, por lo tanto, deben ser pagados por el cliente. Tenga en cuenta que los procedimientos de despacho de aduana pueden retrasar la entrega.